Каждый человек выражает особенности своей личности и сформированные ранее образцы поведения и межличностных отношений на работе. Осознание этих индивидуальных процессов образует основу эффективной и удовлетворительной организации труда.
Конструктивные рабочие отношения базируются на взаимном признании и стремлении к общей цели.
Успешные организации предоставляют пространство для любопытства и конкуренции. Одновременно они удовлетворяют потребность в принадлежности к группе и в коллективной сплоченности.
Чередование деятельности и рефлексии по поводу деятельности делает возможным здоровое поступательное развитие организации.